Integritetspolicy

Hantering av personuppgifter

Hos Jehör värnar vi om din personliga integritet och eftersträvar en hög nivå av dataskydd. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, behandlar och skyddar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter är:

Jehör
E-post: info@jehor.se

Telefon: 070-6237647

Vilka personuppgifter vi behandlar

Vi kan komma att behandla följande personuppgifter:

• namn
• adress
• telefonnummer
• e-postadress
• fakturerings- och betalningsuppgifter
• arbetsplats eller organisation
• hörselrelaterade uppgifter, exempelvis audiogram och behovsbedömningar

Ändamål med behandlingen

Personuppgifter behandlas för att kunna:

• tillhandahålla hörseltekniska hjälpmedel och tjänster
• administrera beställningar, offerter och fakturering
• ge support och uppföljning
• hantera kontakt med kommuner, arbetsgivare och myndigheter
• bistå vid ansökningar om arbetshjälpmedel
• uppfylla krav enligt bokföringslagen och annan lagstiftning

Laglig grund

Vi behandlar personuppgifter med stöd av:

• avtal – för att kunna leverera produkter och tjänster
• rättslig förpliktelse – exempelvis bokföringsskyldighet
• samtycke – när känsliga personuppgifter behöver hanteras
• berättigat intresse – för kundkontakt och service

Känsliga personuppgifter

I vissa fall behandlas känsliga personuppgifter relaterade till hörsel och hälsa. Sådana uppgifter hanteras med särskild försiktighet och endast när det är nödvändigt för att kunna erbjuda rätt hjälpmedel eller tjänst.

Hur länge uppgifter sparas

Personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för ändamålet med behandlingen eller så länge lagen kräver. Bokföringsunderlag sparas enligt gällande bokföringsregler.

Delning av personuppgifter

Personuppgifter kan delas med tredje part när det är nödvändigt för att utföra våra tjänster eller uppfylla lagkrav, exempelvis:

• kommuner och myndigheter
• Försäkringskassan
• leverantörer och samarbetspartners
• redovisningsbyrå eller IT-leverantörer

Vi säljer aldrig personuppgifter vidare till tredje part.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få information om vilka uppgifter vi behandlar om dig
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering av uppgifter när det är möjligt enligt lag
• invända mot viss behandling
• begära begränsning av behandling
• få ut dina personuppgifter i ett strukturerat format

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Jehör
info@jehor.se
070-6237647